為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提高患者的滿意度，9月22日下午3點(diǎn)，遵醫(yī)五院護(hù)理部在行政A樓二樓會議室舉行《改善醫(yī)療護(hù)理服務(wù)行動計(jì)劃》案例評選活動。在32個護(hù)理單元提交的32項(xiàng)護(hù)理服務(wù)案例中，經(jīng)過層層篩選，最終12項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)入本次評選。護(hù)理部主任雷敏、副主任吳藝、科護(hù)士長、護(hù)士長及非值班護(hù)理人員和護(hù)理實(shí)習(xí)同學(xué)參加了本次活動。

      本次活動由護(hù)理部主任雷敏主持，雷敏主任指出，“健康”已被提升為國家戰(zhàn)略，在2015年國家就已經(jīng)提出了改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃，今天我們舉辦此次活動的目的是：以賽促學(xué)、以賽促升，通過本次活動，希望各科室相互借鑒，學(xué)習(xí)優(yōu)秀舉措，開展最佳實(shí)踐活動，共同提高，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平。

      各參賽隊(duì)伍緊緊圍繞推廣多學(xué)科合作、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、拓展護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域和信息化共享四個主題，用場景模擬、詳實(shí)的數(shù)據(jù)、豐富的圖表、科學(xué)的分析等方法詳細(xì)匯報(bào)了本科室改善護(hù)理服務(wù)成效。

      其中，婦科匯報(bào)了《基于醫(yī)聯(lián)體平臺的區(qū)域性人工流產(chǎn)后護(hù)理服務(wù)管理》，報(bào)告中詳細(xì)闡述了婦科對如何做好人工流產(chǎn)后女性服務(wù)管理、改善護(hù)理服務(wù)、提高育齡期女性科學(xué)高效避孕措施的落實(shí)率，減少意外妊娠及其人工流產(chǎn)的發(fā)生等實(shí)施的一系列舉措，這些措施提升了護(hù)理人員的專業(yè)服務(wù)能力，提高了患者滿意度，保障了女性生殖健康。

      感染科在匯報(bào)案例《微服務(wù).新窗口.大進(jìn)步》中，展示了科室緊跟信息化時(shí)代，用搭建微信平臺來提升護(hù)理服務(wù)水平，通過一系列的展示，給大家耳目一新的感覺。

一等獎：婦科

二等獎：感染科、門診

三等獎：神經(jīng)內(nèi)科、血透室、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科

      最后，吳藝副主任對參賽作品一一進(jìn)行了點(diǎn)評，吳藝副主任說：服務(wù)是職責(zé)的延伸，服務(wù)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，不能只注重于形式，要將這份熱情轉(zhuǎn)化為行動而非觀望，將各自的亮點(diǎn)展現(xiàn)出來并全院推廣。希望大家對今后護(hù)理工作展開思考，不斷創(chuàng)新，在醫(yī)院大跨步邁進(jìn)的征途中做出自己的貢獻(xiàn)。

      本次活動在陣陣掌聲中圓滿結(jié)束。