我院召開2017年上半年醫(yī)療質(zhì)量暨三甲工作階段通報會
我院于6月13日下午3點在行政A樓二樓會議室召開了遵醫(yī)五院2017年上半年醫(yī)療質(zhì)量暨三甲工作階段通報會。陳世玖副院長、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、院感辦、三甲辦等職能部門及各臨床科室主任、副主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)生、臨床路徑管理員、三甲聯(lián)絡(luò)員參加了會議,會議由質(zhì)控科黃麗娟科長主持。
會議首先由醫(yī)患協(xié)調(diào)辦冼玉娉科長對我院2017年第一季度醫(yī)療投訴與糾紛進行通報并分析產(chǎn)生投訴的原因,請各臨床科室引以為戒,同時也指出近期醫(yī)療糾紛呈上升趨勢,需要各級醫(yī)務(wù)人員注意醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。質(zhì)控科黃麗娟科長通報了上半年度院長查房暨醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,本輪檢查重點督查核心制度落實情況,并規(guī)范了臨床科室藥品儲備與管理、合理用藥、院感管理等。質(zhì)控科副主任醫(yī)師邢育柏對我院運行病歷抽查情況進行反饋,本著客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范的原則,指引大家如何利用衛(wèi)寧HIS系統(tǒng)寫好醫(yī)療文書;質(zhì)控科副主任醫(yī)師代紅梅則針對我院現(xiàn)階段臨床路徑工作開展現(xiàn)狀進行了分析,并結(jié)合我院疾病譜構(gòu)成指引臨床科室開展下一步臨床路徑工作。三甲辦龍盛雙主任對三甲評審工作進程及存在問題進行了總結(jié)分析,并部署下一階段三甲工作計劃。
最后陳世玖副院長針對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療質(zhì)量以及“三甲”評審?fù)七M工作的情況進行總結(jié),明確指出三甲評審工作一定要滲透到日常醫(yī)療活動中,在日常診療過程中要處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,持續(xù)改善并提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 (醫(yī)務(wù)科供稿)