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    • 遵義醫(yī)科大學(xué)第五附屬(珠海)醫(yī)院

      預(yù)約掛號(hào)指引

      來(lái)源:遵醫(yī)五院宣傳科 發(fā)表時(shí)間:2022-07-11 瀏覽次數(shù):267761

      溫馨提示:為保證您預(yù)約掛號(hào)成功,請(qǐng)您認(rèn)真閱讀預(yù)約掛號(hào)服務(wù)須知:

      一、實(shí)名制預(yù)約

      采用“實(shí)名制”,須提供真實(shí)姓名及身份證號(hào)、年齡、性別和手機(jī)號(hào)等信息。用戶就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)診療卡信息必須與預(yù)約時(shí)提供的一致,否則醫(yī)院有權(quán)不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)。

      二、預(yù)約方式

      1、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:門診一樓客戶服務(wù)部預(yù)約窗口,上午8:00-12::00;下午14:30-18:00。

      2、自助機(jī)預(yù)約:患者持診療卡號(hào)、身份證、社保卡直接在自助機(jī)上進(jìn)行預(yù)約(開機(jī)時(shí)間:早上7:30-下午18:00)

      3、診間預(yù)約 :當(dāng)天就診結(jié)束時(shí),??漆t(yī)生可為復(fù)診的病人提供預(yù)約。

      4、中長(zhǎng)期預(yù)約:超過(guò)一周以上的預(yù)約,住院的病友在辦理出院時(shí)或慢性病患者出院時(shí),由主管醫(yī)生填寫、打印“出院復(fù)診預(yù)約單”,持單到門診客戶服務(wù)部預(yù)約窗口進(jìn)行預(yù)約。

      5、電話預(yù)約 :撥打遵醫(yī)五院預(yù)約電話0756-6275010,上午8:00-12::00;下午14:30-18:00。

      6、微信預(yù)約:關(guān)注遵醫(yī)五院微信公眾號(hào),預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、報(bào)告查詢一站式網(wǎng)上服務(wù)。

      7、健康珠海:關(guān)注“健康珠?!蔽⑿殴娞?hào),點(diǎn)擊個(gè)人中心界面綁定個(gè)人信息,成功后可直接進(jìn)行預(yù)約。

      三、預(yù)約時(shí)段

      1、原則上門診患者只能提前預(yù)約一周內(nèi)的出診醫(yī)生,預(yù)約放號(hào)時(shí)段為每30分鐘一個(gè)時(shí)段,如上午8:00~8:30;8:30~9:00;中長(zhǎng)期預(yù)約由門診客戶服務(wù)部預(yù)約中心登記資料后,于復(fù)診前一周內(nèi)幫助患者預(yù)約就診時(shí)間。

      2、現(xiàn)場(chǎng)/電話預(yù)約,需在預(yù)約就診時(shí)間前到達(dá)本院掛號(hào),微信預(yù)約/健康珠海預(yù)約已繳費(fèi)者不需再掛號(hào),在就診時(shí)間段前15-30分鐘到護(hù)士分診臺(tái)報(bào)到,請(qǐng)配合護(hù)士完成二次分診。如超過(guò)預(yù)約時(shí)間點(diǎn)未能及時(shí)掛號(hào)系統(tǒng)將自動(dòng)取消預(yù)約掛號(hào),如需繼續(xù)就診需現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),不享受預(yù)約的便利;線上掛號(hào),如未按就診時(shí)間段報(bào)到,遲到者安排推遲3人就診。

      四、停診安排

      若您預(yù)約的專家停診,將自動(dòng)取消您的預(yù)約,并將通過(guò)電話或信息通知您。若當(dāng)日出診專家臨時(shí)因開會(huì)、調(diào)崗或出差、生病、參加重大搶救等特殊原因停診,醫(yī)院將安排同等級(jí)別專家出診。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。

      五、預(yù)約限制

      用戶一天在同一個(gè)??浦幌揞A(yù)約掛號(hào)1次,同一天同一位用戶可預(yù)約多個(gè)???。

      六、取消預(yù)約

      電話(0756-6275010)、微信公眾號(hào)、健康珠海公眾號(hào)可查詢預(yù)約情況,如不能按預(yù)約時(shí)間前來(lái)就診,請(qǐng)務(wù)必提前取消預(yù)約,否則將視為爽約,爽約3次限制使用預(yù)約掛號(hào)服務(wù)6個(gè)月。

      注:本服務(wù)為用戶提供便捷的預(yù)約方式,不承諾所有用戶隨時(shí)都能約到指定的醫(yī)生號(hào),不便之處敬請(qǐng)諒解,有任何好的建議也可以直接向我們反饋。

       

                                                 遵義醫(yī)科大學(xué)第五附屬(珠海)醫(yī)院門診部


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